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Termos e Condições

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Processamento de encomendas

O processamento das encomendas é realizado imediatamente após a confimação da mesma dentro do horário de funcionamento do armazém que é das 9h00 às 19h00.

No caso de algum artigo se encontrar em rutura de stock será contacto(a) num espaço de 48h com informação relevante sobre o mesmo.

As encomendas são expedidas para o endereço fornecido pelo cliente após a confirmação do pagamento da mesma

Formas de Pagamento

Para compras efetuadas na loja online, o pagamento deverá ser efetuado por transferência bancária ou por refência multibanco.

Os produtos visualizados na loja online que estejam em stock podem ser igualmente adquiridos na nossa loja física através de pagamento em dinheiro ou multibanco.

Cancelamentos

A Maymone,Marinhais, unipessoal, lda reserva-se no direito de cancelar as encomendas que após 48h, não tenham tido confirmação de pagamento, recolocando os artigos envolvidos novamente no stock disponível para venda.

Após a Maymone, Marinhais Unipessoal, lda  iniciar o processamento de uma encomenda, a mesma não poderá ser cancelada.

Em encomendas onde ocorram erros que sejam diretamente imputáveis à Maymone Marinhais Unipessoal, lda, o cliente receberá a nova encomenda correta sem qualquer acréscimo de custo à encomenda original.

Em caso de erros em encomendas imputáveis aos clientes, não será possível a devolução do valor dos portes.

Política de Preços

Todos os preços indicados na loja online Maymone, Marinhais, lda, incluem o valor do IVA à taxa legal em vigor.

Todos os produtos, campanhas e promoções podem sofrer alterações sem aviso prévio dos seus preços, especificações e condições.

O objetivo da Maymone Marinhais ,lda  é a máxima satisfação dos clientes e utilizadores das máquinas , ferramentas comercializadas e produtos. Estas são cuidadosamente ensaiadas e inspecionadas no fabricante, garantindo produtos finais de qualidade. No entanto, todos estes produtos estão cobertos pela garantia do fabricante contra qualquer defeito de construção ou funcionamento que não sejam provenientes de desgaste da normal utilização ou sobrecarga, por utilização abusiva ou descuidada.

 

Validade da Garantia

Os equipamentos comercializados estão cobertos pela garantia do fabricante, variando esta de acordo com o fabricante em questão e legislação específica. Esta engloba todos os componentes, peças e mão-de-obra necessários à reparação.

A garantia aplica-se quando existam defeitos de construção ou componentes defeituosos que serão reparados ou substituídos por técnicos qualificados do fabricante de forma totalmente gratuita.

Os custos de transporte ficam a cargo do cliente até se verificar que a situação se encontra abrangida pela garantia, sendo posteriormente devolvido o respetivo montante ao cliente, caso se verifiquem todos os pressupostos.

 

Exclusões

Fica excluído da garantia:

  • Todas as avarias provenientes de má utilização ou negligência do utilizador
  • Sinistros ou danos causados por instalação elétrica deficiente ou ilegal
  • Peças ou componentes de desgaste
  • Manutenções
  • Avarias produzidas por reparações de técnicos não autorizados ou por serviços de terceiros
  • Utilização imprópria
  • Uso da ferramenta não autorizada ou acessórios não adequados
  • Danos resultantes da ação de terceiros ou de corpos estranhos
  • Incumprimento da instruções de funcionamento ou manutenção
  • Normal deterioração em função da normal utilização
  • Todos os produtos que se encontrem em liquidação

 

Anulação da Garantia

A garantia fica automaticamente anulada:

  • Caso o artigo não se faça acompanhar da respetiva fatura de compra, o único documento reconhecido como prova da garantia
  • Caso o artigo tenha sofrido reparações por técnicos não autorizados ou por serviços de terceiros
  • Sempre que o artigo seja rececionado mal acondicionado às nossas instalações
  • Sempre que tenham sido aplicados componentes ou peças que não sejam as de origem do equipamento
  • Sempre que o artigo tenha sido alterado na sua forma original